新加坡樟宜机场连续六年摘得“全球最佳机场”桂冠，刷新连续蝉联该项大奖的最长年限记录，这也是樟宜机场第九次获此殊荣。同时，樟宜机场还再次斩获“最佳休闲设施机场”奖。“2018全球机场奖”是根据来自100余个国家的1373万名旅客的投票，对全球500多家机场进行综合满意度调查得出的结果。2017年，樟宜机场共计获得26项最佳机场奖，使累计获奖数增至562项，其中包括连续30年被英国《商务旅行者》杂志评为“世界最佳机场”。

      新加坡樟宜机场获得骄人成绩“由内而外”的三个层面：1、打造“独特的机场社区”。2、应用激情和卓越文化定义世界级机场。3、不断巩固国际领先航空枢纽的地位。

1、打造“独特的机场社区”

       樟宜机场集团，打造的是一个全球化、充满活力的“机场社区” ，社区为5万名机场员工提供丰富有挑战性的工作和多样化的机会，让一个普通人能够取得非凡成就，以促进他们的个人职业发展。员工在这个社区能够洞察自己的想法和贡献，这些想法和贡献对组织以及服务的全球旅客会产生影响。

        2017年，新加坡樟宜机场集团，启动了一项工作场所转型计划，将传统办公空间转变为促进协作和创新的办公空间，开放式工作区、特色会议区和漂亮用餐室，既可以举行正式会议，也可以边喝咖啡边闲聊，以提升社区员工的幸福感和归属感。

2、应用激情和卓越文化定义世界级机场

       樟宜机场集团使命是成为世界领先的机场公司，在新加坡发展一个充满活力的航空枢纽，创造世界一流的体验，致力于为旅客带来“卓越服务”。为不断增强新加坡作为理想转机与旅行的吸引力，集团公司长年投入优化机场空间，以全力打造一个世界级的旅游目的地。

3、不断巩固国际领先航空枢纽的地位

      樟宜机场集团卓越专注于服务，其人文空间的规划体现在每3-5年都会做一次大型的空间开发升级，并力求做到世界首个或极具地方人文特色的体验空间。从时间的维度，1995年新加坡机场是第一个为旅客提供泳池的机场，在2008年也是第一个在机场引入世界首个蝴蝶园的机场。

      盘点樟宜机场所有的人文空间分布，T1位置有8个主题，T2位置有4个主题，T3位置有11个主题，T4位置有10个主题，不包括商业服务，现阶段有30多个人文空间主题，为抵达的旅客提供不同的空间体验。

      整个机场是一座聚集航空设施、购物休闲、住宿餐饮、景观花园等多功能于一体的综合性建筑，它由全球著名建筑设计师萨夫迪（Moshe Safdie）领导团队设计，耗资"85亿"，大规模的“室内花园”设计理念贯穿始终，呼应了新加坡作为“花园城市”的美称。

       摩西·萨夫迪（Moshe Safdie），是国际著名建筑师、城市规划师、资深建构师和作家。他一生荣获勋章、奖章繁多。摩西·萨夫迪认为：建筑师不止设计空间，也设计着人们的生活方式。其设计理念的目标是创造更多的阳光、自然、花园等开放空间。这样的设计理念，为樟宜机场集团5万名员工提供了生机勃勃的工作、生活环境，让“机场社区”从根本上散发出吸引多种人群的魅力。