2022年6月16日下午-17日上午，郑州新郑国际机场服务品牌研讨营顺利开营，集团公司副总经理、机场公司总经理王兵，机场公司副总经理、服务总监周丽娟，开锐咨询董事长劳莘、郑州机场服务管理单位负责人与同事连同开锐项目团队共计40余人参与其中。
会上，开锐咨询项目总监杨晨寅为与会者介绍机场服务的发展趋势，列举丰富的案例说明品牌体系对于企业发展带来的积极影响，同时分析了项目组通过前期访谈与内外部问卷调研所发现的问题。
随后与会人员分组，围绕郑州机场服务品牌核心价值、机场服务愿景、服务品牌冠名、品牌口号及品牌视觉形象等主题展开深入的讨论和分析，并将研讨成果展示分组阐述。
在研讨过程中，各小组充分思考，踊跃发言，研讨营气氛达到高潮。最后，在热烈的氛围中，逐步形成机场同仁心中的郑州机场服务品牌体系。
本次研讨营是郑州机场品牌建设提升项目的重要模块，既是机场同仁共同参与群策群力建设机场品牌的有效手段，也为后续的项目的推进奠定坚实基础。
郑州机场品牌建设提升项目由开锐管理咨询联合郑州新郑国际机场股份有限公司共同开展，服务内容为郑州机场明确特色的服务品牌发展规划，提炼差异化、特色化的服务品牌理念，更多地从旅客角度出发，围绕品牌形象提升、服务品牌管理等方面进行设计，制定明确的服务品牌提升方案与发展规划，打造完善的服务品牌体系，最终实现新郑机场服务品牌价值的提升。
